Shipping policy

Zásady doručenia 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Vzhľadom na to, že predávame výlučne digitálny obsah (e-book vo formáte PDF), fyzické doručenie sa nevzťahuje na naše produkty. Nižšie nájdete podrobnosti o spôsobe a čase doručenia digitálneho obsahu.

1. Typ produktu

Na našom e-shope ponúkame elektronickú knihu (e-book) vo formáte PDF. Po zakúpení nie je potrebné nič fyzicky čakať ani preberať – celý proces prebieha online.

2. Spôsob doručenia

Po úspešnej úhrade bude zakúpený e-book doručený:

  • automaticky prostredníctvom odkazu na stiahnutie,

  • alebo prostredníctvom e-mailu na adresu uvedenú pri objednávke.

Prosíme zákazníkov, aby si skontrolovali správnosť zadaného e-mailu.

3. Čas doručenia

Digitálny produkt je spravidla doručený okamžite po spracovaní platby, najneskôr však do 1 hodiny. Ak produkt neobdržíte do tejto doby, odporúčame:

  • skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty (SPAM),

  • kontaktovať nás na našu zákaznícku podporu.

4. Problémy s doručením

Ak narazíte na akýkoľvek problém s doručením e-booku, prosíme, kontaktujte nás na:

henrikszabo5@gmail.com

Radi vám pomôžeme s opätovným zaslaním odkazu na stiahnutie.

5. Doručenie mimo Slovenska

Digitálny obsah doručujeme celosvetovo, bez ohľadu na krajinu. Jazyk e-booku je uvedený v popise produktu (napr. slovenský jazyk).

6. Fyzická doprava

Neposkytujeme fyzické zasielanie produktov. Naše produkty sú určené výlučne na digitálne použitie.